傲藍美容院管理系統(tǒng)-微信公眾號會員中心使用幫助
現(xiàn)在是一個微信盛行的時代,微信為美容院帶來了全新的商機,微時代會員營銷系統(tǒng),新會員吸納、老會員維護,豐富的營銷活動,刺激會員消費熱情、提升銷售業(yè)績。美容院的微信公眾號為美容院拓展新的客戶開發(fā)了新的渠道,傲藍美容院微信會員系統(tǒng)協(xié)助美容院實現(xiàn)新老顧客都可以成為微信會員打開微信綁定關(guān)注服務(wù)公眾號或者掃一掃二維碼就能成為微會員。
傲藍美容院微信會員系統(tǒng)結(jié)合美容院公眾號的前臺具體的操作步驟如下:
1、微信公眾號建立會員卡操作:
①會員可掃描二維碼關(guān)注門店的微信公眾號,在個人中心點擊“會員卡”進入申請或綁定門店的微信會員卡,申請好的微信會員卡將直接存儲在會員的微信中,美容院就無需購買實物VIP卡,減少營業(yè)成本,如圖:
②若該會員已經(jīng)是本店的會員卡點擊“綁定微信會員卡”即可,若微信用戶還不是美容院的會員則點擊“申請微信會員卡”如圖:
③申請微信會員卡的具體操作,輸入手機號碼,選擇需要所屬門店,點擊“提交申請”即可,如圖:
④會員在微信上申請會員卡之后,會員的信息自動保存至門店的傲藍美容院微信會員系統(tǒng)中,點擊軟件【會員管理】→【會員列表】即可查看該會員的信息,方便后續(xù)管理,如圖:
2、微信用戶在微信上申請了微信會員卡之后,可在微信公眾號上進行自助充值,方便消費,免去在美容院前臺進行排隊充值的麻煩,在美容院微信公眾號上,進去【會員卡】管理,點擊“我要充值”,填入需要充值的金額,點擊“充值”并按提醒進行支付即可,如圖:
①會員在微信公眾號自助充值之后,還可以在【會員中心】→【會員卡】即可查看會員卡內(nèi)的余額,此外,會員可以在會員卡管理界面,查看門店的優(yōu)惠信息,吸引會員到店消費。如圖:
3、傲藍美容院微信會員系統(tǒng)微信公眾號預(yù)約功能,會員可在美容院微信公眾號的【會員中心】→【會員卡】界面進行服務(wù)預(yù)約,選擇“我要預(yù)約”或者在微信公眾號的首頁,點擊【我要預(yù)約】如圖:
①進入微信預(yù)約界面,填寫預(yù)約服務(wù)的具體時間,服務(wù)的項目,點擊“提交訂單”即可提交預(yù)約單,如圖:
②會員在微信公眾號預(yù)約之后,美容院的工作人員可在門店的傲藍美容院微信會員系統(tǒng)中根據(jù)預(yù)約提醒,進入預(yù)約列表,根據(jù)會員在預(yù)約單進行合理的工作安排,如圖:
③進入會員預(yù)約列表,工作人員可對預(yù)約信息進行審核,如圖:
④在門店軟件中審核后的會員預(yù)約信息,會員可以在微信公眾號的預(yù)約列表中查看預(yù)約單據(jù)的狀態(tài),如圖:
4、傲藍美容院微信會員系統(tǒng),會員可通過微信公眾號了解自己的消費情況,點擊【會員中心】→【會員卡】查看使用前后的積分情況,“剩余服務(wù)”查看自己未完成的套餐服務(wù),“消費記錄”查看自己在美容院的消息消費情況,消費透明化提升美容院的信譽度,如圖:
①美容院門店展示,可展示相關(guān)門店的優(yōu)惠信息,方便在外出差或旅行的會員選擇近的美容院門店進行消費,如圖:
5、美容院微信公眾號微官網(wǎng),展示美容院的整體實力,或是宣傳門店的優(yōu)惠信息,如圖:
6、傲藍美容院微信會員系統(tǒng)中的微商城,則是美容院的電子商城,展示美容產(chǎn)品,會員可通過微商城購買自己看中的美容產(chǎn)品,無需再花時間去到門店去購買,如圖:
更多傲藍美容院會員管理軟件資料,請關(guān)注傲藍軟件官方網(wǎng)站: