功能 |
標(biāo)準(zhǔn) |
專業(yè) |
營(yíng)銷(xiāo) |
旗艦 |
描述 |
微信會(huì)員 |
微官網(wǎng)首頁(yè) |
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- 品牌形象展示,核心產(chǎn)品和服務(wù)展示,門(mén)店新優(yōu)惠信息,企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)等。
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新聞中心 |
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- 展示獲獎(jiǎng)榮譽(yù)、認(rèn)證、新聞活動(dòng)等,增強(qiáng)顧客對(duì)美容院的信心。
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活動(dòng)促銷(xiāo) |
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- 顧客在微官網(wǎng)查閱新的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)等信息,吸引客戶消費(fèi)。
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聯(lián)系我們 |
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- 展示美容院的聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系地址等。
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門(mén)店查詢 |
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- 介紹美容院的所有門(mén)店信息,可通過(guò)圖片的形式,展示美容院的形象。
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微信會(huì)員卡 |
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- 申請(qǐng)成為微會(huì)員,綁定之后可以看到門(mén)店新優(yōu)惠信息,在線充值會(huì)員卡、插敘會(huì)員卡余額、查詢消費(fèi)積分、在線預(yù)約服務(wù)等。
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消費(fèi)記錄 |
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- 會(huì)員自助查詢所有消費(fèi)記錄,如消費(fèi)日期,消費(fèi)金額,消費(fèi)門(mén)店等。
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服務(wù)記錄 |
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- 會(huì)員自助查詢已經(jīng)完成的服務(wù)記錄。
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預(yù)約記錄 |
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- 會(huì)員自助查詢預(yù)約信息,預(yù)約日期,預(yù)約服務(wù)內(nèi)容等。
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剩余服務(wù) |
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- 會(huì)員自助查詢套餐服務(wù)療程剩余次數(shù)。
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充值記錄 |
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- 會(huì)員自助查詢充值記錄,如充值日期,充值金額,支付方式等。
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會(huì)員政策 |
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- 會(huì)員可以詳細(xì)了解會(huì)員可以享受什么樣的權(quán)利和服務(wù)優(yōu)惠。支持在后臺(tái)修改編輯。
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會(huì)員優(yōu)惠 |
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- 通知會(huì)員新的優(yōu)惠信息,支持在后臺(tái)修改編輯。
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在線充值 |
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- 使用微信支付給會(huì)員卡進(jìn)行自助充值。
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我要預(yù)約 |
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- 預(yù)約上門(mén)做服務(wù)的時(shí)間以及指定的美容師。
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中獎(jiǎng)記錄 |
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- 會(huì)員可以查看會(huì)員自己的中獎(jiǎng)記錄。
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推薦記錄 |
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- 會(huì)員可查看會(huì)員自己推薦記錄,包括“直接推薦記錄”和“間接推薦記錄”。
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我的優(yōu)惠券 |
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- 可以查看會(huì)員獲得的優(yōu)惠券記錄,可以查看優(yōu)惠券的使用、過(guò)期等狀態(tài)。
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微信商城首頁(yè) |
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- 展示美容院形象內(nèi)容,網(wǎng)站分類(lèi)導(dǎo)向,推薦商品、服務(wù)等。
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商品服務(wù)列表 |
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- 商品列表清單,分類(lèi)展示產(chǎn)品,療程服務(wù)套餐的圖片價(jià)格等主要信息。
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商品服務(wù)信息 |
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- 商品服務(wù)功能描述詳情,支持插入圖形圖片,加強(qiáng)客戶對(duì)商品的了解。
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購(gòu)物車(chē) |
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在線支付 |
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微信菜單設(shè)置 |
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微官網(wǎng)后臺(tái) |
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- 微官網(wǎng)管理后臺(tái)內(nèi)容自定義添加、編輯、刪除管理。
- 文章管理:管理微信前臺(tái)菜單的(聯(lián)系我們),(服務(wù)介紹)等自定義介紹頁(yè)面的內(nèi)容;
- 新聞公告、新優(yōu)惠、會(huì)員幫助。
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微信商城后臺(tái) |
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- 微信商城后臺(tái),對(duì)微信商城的商品、服務(wù)介紹內(nèi)容管理編輯。
- 修改微信商城橫幅圖片,及時(shí)更新產(chǎn)品宣傳圖片。
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自定義電子會(huì)員卡 |
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- 上傳電子會(huì)員卡圖片,會(huì)員卡圖片匹配美容院形象。
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積客營(yíng)銷(xiāo) |
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- 抽獎(jiǎng)活動(dòng)。如:砸金蛋、拆寶箱。如實(shí)物、優(yōu)惠券、會(huì)員卡充值等。通過(guò)設(shè)置中獎(jiǎng)幾率。
- 新增分享案例,支持圖文并茂、HTML編輯案例,支持案例主圖上傳。
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優(yōu)惠券分享 |
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- 把優(yōu)惠券直接推送到客戶的手機(jī)上,會(huì)員到店即可消費(fèi)獲得優(yōu)惠,刺激消費(fèi)。
- 會(huì)員把優(yōu)惠券分享給好友、微信群和朋友圈,打動(dòng)好友,發(fā)展成為美容院會(huì)員。
- 好友使用優(yōu)惠券消費(fèi),分享人可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),提升老會(huì)員主動(dòng)分享的積極性
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抽獎(jiǎng)活動(dòng) |
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- 提供多樣化的抽獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括:“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”、“砸金蛋”、“刮刮樂(lè)”、“拆寶箱”。
- 通過(guò)抽獎(jiǎng)互動(dòng)增加會(huì)員粘性和忠誠(chéng)度,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以迅速吸引大量新會(huì)員關(guān)注。
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推薦二維碼 |
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- 每個(gè)會(huì)員都擁有推薦二維碼,在推薦二維碼上展現(xiàn)美容院品牌形象,可分享給好友、微信群和朋友圈等。長(zhǎng)按識(shí)別推薦二維碼即可快速導(dǎo)入大量新會(huì)員。
- 每推薦一個(gè)新會(huì)員,老會(huì)員就可以獲得紅包或積分獎(jiǎng)勵(lì)。
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案例分享 |
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- 展現(xiàn)圖文并茂的美容案例或美容方案,重點(diǎn)突出產(chǎn)品和服務(wù)效果。會(huì)員就可以分享給好友、微信群和朋友圈等,能夠有效刺激會(huì)員消費(fèi)和推薦更多新會(huì)員的加入。
- 隨著案例不斷傳播,就能不斷地傳遞門(mén)店品牌形象和員工專業(yè)實(shí)力。
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拼團(tuán)活動(dòng) |
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- 由會(huì)員主動(dòng)在微信發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng),分享給微信好友、微信群、朋友圈,大家一起分享實(shí)惠,迅速大量積客,通過(guò)“社交+電商新模式”擴(kuò)大美容院影響力。如:拼多多。
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砍價(jià)活動(dòng) |
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- 由會(huì)員主動(dòng)在微信發(fā)起砍價(jià)活動(dòng),分享給微信好友、微信群、朋友圈,大家一起來(lái)砍價(jià),砍價(jià)金額隨機(jī),有趣又實(shí)惠。有效推廣美容院,用“心動(dòng)”吸引更多會(huì)員。
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客服在線系統(tǒng) |
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- 會(huì)員服務(wù)完成后,可以在微信會(huì)員中心的消費(fèi)記錄進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),針對(duì)門(mén)店服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià),高五星。
- 軟件統(tǒng)計(jì)會(huì)員服務(wù)評(píng)分,從而考核門(mén)店與美容師的服務(wù)情況,考核業(yè)務(wù),改進(jìn)工作。
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功能 |
標(biāo)準(zhǔn) |
專業(yè) |
營(yíng)銷(xiāo) |
旗艦 |
功能描述 |
會(huì)員管理 |
會(huì)員信息管理 |
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- 新建會(huì)員基礎(chǔ)信息,通過(guò)APP就能登記會(huì)員,無(wú)需多臺(tái)電腦(前臺(tái))。
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沉睡會(huì)員管理 |
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- 篩選查詢長(zhǎng)期不到店消費(fèi)服務(wù)的會(huì)員清單,方便美容顧問(wèn)回訪客戶。
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會(huì)員預(yù)約管理 |
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- 新建會(huì)員預(yù)約到店服務(wù)、時(shí)間等信息;
- 審核會(huì)員微信自助預(yù)約信息,確認(rèn)接收預(yù)約;
- 確認(rèn)預(yù)約會(huì)員到店,并登記服務(wù)完成情況。
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預(yù)約管理圖表 |
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- 點(diǎn)擊日歷可以直接新建預(yù)約,查看預(yù)約信息,以及編輯預(yù)約信息。
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預(yù)約通知 |
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- 在會(huì)員預(yù)約前半小時(shí),APP通過(guò)手機(jī)提示窗口,提醒負(fù)責(zé)這個(gè)會(huì)員的美容顧問(wèn)會(huì)員即將到達(dá),顧問(wèn)可以主動(dòng)聯(lián)系客戶確認(rèn),及時(shí)調(diào)整安排。解決容易遺漏的問(wèn)題。
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回訪記錄 |
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- 美容把相關(guān)內(nèi)容記錄到APP上,并自動(dòng)同步到PC軟件。手機(jī)上也能處理相關(guān)的事務(wù)。非常方便。
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電話撥號(hào) |
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- 點(diǎn)擊會(huì)員信息的聯(lián)系電話號(hào)碼,可以直接撥號(hào)聯(lián)系會(huì)員。
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銷(xiāo)售管理 |
銷(xiāo)售管理 |
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- 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)聊天氣氛,顧客愿意下單的時(shí)候,即刻能開(kāi)單,避免客戶再考慮考慮。
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套餐銷(xiāo)售 |
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- 通過(guò)APP就能下單。如果下單還在當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)紙條開(kāi)單就不夠大氣了,通過(guò)APP下單,不用再跑到前臺(tái)處理了。
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商品信息介紹 |
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- APP內(nèi)每個(gè)美容產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目、療程套餐都可以編輯詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,可以直接作為產(chǎn)品宣傳冊(cè)給會(huì)員查閱。
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銷(xiāo)售記錄 |
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- 查詢會(huì)員銷(xiāo)售清單,查詢銷(xiāo)售單明細(xì),付款情況等。方便復(fù)查單據(jù)情況。
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購(gòu)物車(chē)式操作 |
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- 軟件采用購(gòu)物車(chē)操作模式開(kāi)單,軟件開(kāi)單就像逛淘寶一樣簡(jiǎn)單。
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服務(wù)管理 |
服務(wù)通知 |
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- 通過(guò)軟件建立服務(wù)消耗單時(shí)選擇服務(wù)的美容師,保存單據(jù)時(shí)。APP就會(huì)通知美容師接下來(lái)服務(wù)內(nèi)容,客戶名稱,房間床號(hào)等信息。解決老是遺忘的煩惱。
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服務(wù)記錄 |
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- 美容師每次完成服務(wù),將服務(wù)過(guò)程以及服務(wù)效果記錄到APP上。使客戶更加深刻的體驗(yàn)到服務(wù)的結(jié)果。
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服務(wù)拍照 |
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- 支持在填寫(xiě)服務(wù)記錄時(shí)通過(guò)拍照的形式記錄下來(lái)。
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美麗管理 |
美麗分享 |
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- 可以上傳會(huì)員服務(wù)的成功案例到手機(jī)APP上,提供給美容顧問(wèn)或美容師向客戶介紹推銷(xiāo)相關(guān)產(chǎn)品。
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門(mén)店介紹 |
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- 上傳各分店的信息,可以詳細(xì)描述門(mén)店名稱、地址、聯(lián)系電話、門(mén)店特色服務(wù)等信息。
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美容顧問(wèn) |
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- 介紹門(mén)店美容師與美容顧問(wèn)的資歷,擅長(zhǎng)的服務(wù)項(xiàng)目以及個(gè)人成功案例,讓會(huì)員對(duì)美容院更有信心。
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公司新聞 |
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- 上傳公司新聞動(dòng)態(tài),比如員工活動(dòng),分店開(kāi)張,優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容,讓會(huì)員多方面了解美容院。
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報(bào)表中心 |
業(yè)績(jī)報(bào)表 |
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- 銷(xiāo)售、充值、消耗、服務(wù)等數(shù)據(jù)都展現(xiàn)在APP上,美容師通過(guò)APP實(shí)時(shí)查看自己的工作情況,用數(shù)據(jù)來(lái)講話。
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提成報(bào)表 |
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- 提成明細(xì)也能隨時(shí)計(jì)算出來(lái)了,大大降低了財(cái)務(wù)的工作量,無(wú)需再到月底才知道自己的“收益”。
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分紅報(bào)表 |
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- 同步電腦端的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)知道自己的分紅情況,更好促進(jìn)美容師工作。
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